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お仕事情報

某IT企業でグループ会社のカスタマーサポート

IT系ヘルプデスク・ユーザーサポート
[長期(3ヶ月以上)] [交通費支給あり] [オフィス内禁煙] [喫煙所あり]

【某IT企業にてグループ会社のカスタマーサポート業務】

某IT企業にて、
グループ会社のIT関連のカスタマーサポート業務を行っていただきます!
※対象はグループ会社の社員のみ

<業務内容>
・電話、メール、チャット問合せ対応
・パソコン/スマホのキッティング
・貸与端末管理
・マニュアル作成
・棚卸し(月1)
・見積書作成

<備考>
・問合せの電話は1日50件程度
・メール/チャットの問合せ1日50件程度
・主に一次受けを行い、回答できるものは回答を行う
(約半数は回答可能な内容です。)
・春頃まではキッティング作業が多め、以降は問合せ対応がメイン

●ビデオ通話(LINE・Skype・Zoom)で登録面談!●
来社の他、ご自宅からビデオ通話での登録面談も可能です!
ご希望の方はお気軽に担当までお申し付けください。

仕事番号 KMT0112f22
対象となる方 ITの知識がある程度ある方を募集!
これまでカスタマーサポートの経験がある方大歓迎!
給与 時給 1800円~
給与の補足 【月収例:¥1800×7.5h×21日=¥283500+残業代+交通費!】スキル・経験により給与交渉も可能です!
契約形態 派遣
募集人数 2人
交通費 全額支給
交通費の補足 弊社規定による交通費全額支給!★交通費はもちろん非課税!
勤務時間 08:45~17:15(休憩12:00~13:00/実働7時間30分)残業はほぼありません!
休日・休暇 土・日・祝日/完全週休2日制
勤務地 神奈川県 横浜市鶴見区
最寄駅1 鶴見
最寄駅2 京急鶴見
最寄駅備考 各線 鶴見駅より徒歩6分!
勤務期間 即日~長期!※ご希望開始日をお伺いします。
派遣先
雰囲気について 某IT系企業です!≪応募から登録完了まですべてオンラインで完結!≫オフィスカジュアルOK!女性中心に活躍中です!保育園のお迎えなど家庭の事情に合わせて時短勤務もOK!働きやすい環境が整っています!
派遣先社名 非公開
募集会社
募集社名 株式会社テクノウェイブ
労働者派遣事業許可(許可番号 派13-080245)
住所 〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町15-9 ラボ東京ビル
担当者コメント 弊社では『ITエンジニア人材派遣』から始まり、
現在では技術職の他にも事務職やコールセンターなどの専門職といった幅広い業種を取り扱っております。
登録について ●派遣の登録は『3つの登録』から選べます!●

【来社登録】
しっかりご自分のご要望を相談したい・お話したい方向け
【ビデオ通話(Skype/LINE)での登録】
弊社へ派遣登録にお越しいただくのが難しい方向け
【フル・オンライン登録】※ITエンジニア限定
忙しくて時間がない方向け

スキル・経験が不安な方も、一度ご相談ください!お待ちしております!
福利厚生 ●テクノウェイブでは充実した福利厚生制度をご用意しております!●
▽社会保険完備
▽無料健康診断・年末調整・有給休暇
▽スキルUPサポート(eラーニング・個別相談可)
▽リゾート施設・スポーツ施設の利用(IT健保)
▽交通費はウレシイ全額支給
など、数多く取り揃えております!
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